Оплата
Підтвердження замовлення
Звертаючись до нас через будь-який зручний вам месенджер, ми верифікуємо кожну позицію та можливі терміни відвантаження замовлення. Певні позиції ми постійно підтримуємо на складських запасах, тож такі помпони можуть бути відправлені навіть того ж дня. Після узгодження замовлення ми у месенджер, через який ви зробили замовлення, надсилаємо вам його підтвердження з повним переліком товарів, номером замовлення та граничною датою його відвантаження. Також у месенджер прийдуть всі реквізити для оплати, тож ви можете провести платіж в будь-якому банку України або їх мобільному застосунку. Якщо вам потрібен повноцінний бухгалтерський рахунок, повідомте нас і ми підготуємо повний комплект документів та надішлемо їх у форматі PDF.
Способи оплати
Ми приймаємо оплату виключно на безготівковий розрахунковий рахунок у банку:
- безготівковий переказ за реквізитами з рахунку на рахунок;
- оплата з карти фізичної особи на наш рахунок ФОП через банківський застосунок;
- оплата на наш рахунок через касу будь-якого банку в Україні;
- оплата через термінали самообслуговування (але такі платежі можуть йти із затримкою аж до 3 діб).
Безпечність оплати
Ми приймаємо платежі виключно на офіційний розрахунковий рахунок, зареєстрований на фізичну особу-підприємця згідно з законодавством України. Ваш платіж фіксується банком, і ви отримаєте повне підтвердження (виписка або чек) одразу після оплати.
Ми не використовуємо сторонні сервіси, посередників чи «перекази на карту» – лише прямий платіж на рахунок ФОП. Це гарантує захист ваших коштів і прозорість нашої діяльності.
Чому ми не приймаємо післяплату
Ми не працюємо з післяплатою, оскільки Державною Податковою інспекцією України такі платежі вважаються готівковими і не відповідають нашій формі реєстрації – безготівкова форма оплати. Вся фінансова діяльність відбувається виключно у безготівковій формі.
Підтвердження платежу
Після оплати просимо надіслати скріншот або PDF з підтвердженням. Це дозволить нам, у разі виникнення проблем із надходженням платежу, зв'язатися з вами для усунення проблем. Інакше ми просто не будемо мати інформації, що ви зробили такий платіж. Якщо ви хочете переконатись, що ваші кошті дійсно надійшли нам на рахунок і зараховані на баланс вашого замовлення – зверніться до нас наступного робочого дня, вкажіть номер замовлення і ми підтвердимо або спростуємо факт оплати.
Документи
Якщо вам потрібні рахунок-фактура та накладна, ми можемо їх надіслати разом із товаром. За потреби також можемо надати копії реєстраційних документів.
Інша корисна інформація
Ми рекомендуємо вам також переглянути інші інформаційні сторінки стосовно наших правил роботи:
- Рекомендації для вибору помпонів – перелік рекомендацій, на які варто звернути увагу при виборі помпонів для вас чи вашої команди.
- Відправлення замовлень – перевізники, правила, терміни відправки замовлення.
- Повернення товару – перелік товару, що може бути повернутий, і опис процесу повернення.
Якщо у вас залишилися запитання – напишіть нам у Telegram або Viber.