Оплата

Підтвердження замовлення

Звертаючись до нас через будь який зручний вам месенджер, ми верифікуємо кожну позицію та можливі терміни відвантаження замовлення. Певні позиції ми постійно підтримуємо на складських запасах і вони можуть відправлені навіть того ж дня. Після узгодження замовлення ми надсилаємо вам підтвердження замовлення з повним переліком товару, номером замовлення та граничною датою його відвантаження у месенжер, через який ви зробили замовлення. Також у месенджері прийдуть всі реквізити для оплати, тож ви можете оплатити з будь-якого банку України або їх мобільного додатку. Якщо вам потрібен повноцінний бухгалтерський рахунок, повідомте нас і ми підготуємо повний комплект документів та надішлемо їх у форматі PDF.

Способи оплати

Ми приймаємо оплату виключно через безготівковий розрахунковий розрахунок у банку:

• Безготівковий переказ за реквізитами з рахунку на рахунок
• Оплата з карти фізичної особи на наш рахунок ФОП через банківський додаток
• Оплата на наш рахунок через касу будь якого банку в Україні
• Оплата через термінали самообслуговування (але такі платежі можуть йти з затримкою аж до 3 діб)

Безпечність оплати

Ми приймаємо платежі лише на офіційний розрахунковий рахунок, зареєстрований на фізичну особу-підприємця згідно з законодавством України. Ваш платіж фіксується банком, і ви отримаєте повне підтвердження (виписка або чек) одразу після оплати.

Ми не використовуємо сторонні сервіси, посередників чи «перекази на карту» — виключно прямий платіж на рахунок ФОП. Це гарантує захист ваших коштів і прозорість нашої діяльності.

Чому ми не приймаємо післяплату

Ми не працюємо з післяплатою, оскільки Дерхавною Податковою інспекцією України такі платежі вважаються готівковими і не відповідають нашій формі реєстрації - безготівкова форма оплати. Вся діяльність відбувається виключно у безготівковій формі оплати.

Підтвердження платежу

Після оплати просимо надіслати скріншот або PDF з підтвердженням. Це дозволить нам, у разі виникнення проблем з надходженням платежу, зв'язатися з вами для усунення проблем. Інакше ми просто не будемо мати інформації, що ви зробили такий платіж. Якщо ви хочете переконатись, що ваші кошті дійсно надійшли нам на рахунок і зараховані на баланс вашого замовлення - зверніться до нас наступного робочого дня, вкажіть номер замовлення і ми підтвердимо або спростуємо факт оплати.

Документи

Якщо вам потрібні рахунок-фактура та накладна, ми можемо їх надіслати разом з товаром. За бажанням можемо надати копії реєстраційних документів.

Ми рекомендуємо вам також переглянути інші інформаційні сторінки стововно наших правил роботи:

• Рекомендації для вибору помпонів – перелік рекомендацій, на які варто звернути увагу при виборі помпонів для вас чи вашої команди.
• Відправлення замовлень – перевізники, правила, терміни відправлення замовлення.
• Повернення товару – перелік товару що може бути повернутий і опис процесу повернення.

Якщо у вас є запитання — напишіть нам у Telegram або Viber.